SMS Gateway atau SMS broadcast merupakan informasi yang berisi iklan promo ke nomor pelanggan. SMS broadcast saat ini juga bisa dilakukan pada WhatsApp dengan SMS Gateway WhatsApp. Aplikasi ini mempunyai banyak manfaat. Berikut ini ulasan seputar manfaat dan cara kerja SMS gateway WhatsApp.
Cara Kerja WhatsApp Gateway
WhatsApp Gateway adalah sebuah system yang dibaut untuk mengirimkan pesan ke berbagai kontak dengan mudah. Pesan ini bisa dikirim sekaligus, dan tidak harus satu persatu. Sistem ini memanfaatkan API atau Aplication Programing Interface, yang tidak dimiliki oleh WhatsApp biasa.
API berbentuk rangkaian kode yang harus dihubungkan dengan WhatsApp melalui aplikasi perantara. Jika sudah terhubung, kemudian WA perusahaan tersebut bisa dipakai untuk memberikan pelayanan pada pelanggan.
Kelebihan system WhatsApp gateway, selain bisa mengirimkan pesan secara otomatis juga bisa membaca database nomor secara otomatis, jadi tidak perlu dilakukan manual input. Fitur lainnya adalah membalas pesan secara otomatis melalui template jadi tida perlu dibalas satu persatu.
Hal lainnya yang harus diketahui dari aplikasi ini adalah adanya Multi Agent Process. Artinya aplikasi ini bisa membuat beberapa orang membuka pesan secara sekaligus. Ini membuat pelayanan terhadap pelanggan menjadi lebih mudah.
Manfaat WhatsApp Gateway untuk Pelanggan
Jika ditinjau dari segi produsen, tentunya WhatsApp gateway ini sangat bermanfaat untuk mempermudah memberikan pelayanan terbaik pada pelanggan. Selain itu, pelanggan akan mendapatkan informasi dengan lebih cepat.
Aplikasi ini, ternyata juga bermanfaat untuk pelanggan yang menerima pesan SMS Gateway. Apa saja manfaatnya? Berikut ini penjelasannya.
- Informasi dan Promosi Sampai dengan Mudah
- Sebagai Pengingat
- Kesehatan
- Sosial
- Pendidikan
- Managemen Perusahaan
- Online Shop
Mau kirim WA Blast tanpa ribet?
Coba aplikasi WA Blast dari Watsap.id - kirim ribuan pesan WhatsApp dalam sekali klik, tanpa banned, tanpa simpan kontak.
Download WA Blast di sini